Co mám dělat, když jsem potvrzení o vrácení dodal/a, ale úprava Twisto faktury dlouho trvá?
Prosíme zkontrolujte, že jste k vrácení nahlásil/a správou objednávku. V případě, že došlo k nahlášení nesprávné objednávky, prosíme neprodleně kontaktujte naši zákaznickou podporu, abychom situaci společně vyřešili.
Pokud nahlášení proběhlo v pořádku, pro urychlení úpravy faktury se lze znovu obrátit na Allegro či obchodníka. Je možné, že se prodejce ještě potřebuje dozvědět pár informací k vyřešení situace.