Co mám dělat, když jsem potvrzení o vrácení dodal/a, ale úprava Twisto faktury dlouho trvá?

Prosíme zkontrolujte, že jste k vrácení nahlásil/a správou objednávku. V případě, že došlo k nahlášení nesprávné objednávky, prosíme neprodleně kontaktujte naši zákaznickou podporu, abychom situaci společně vyřešili.


Pokud nahlášení proběhlo v pořádku, pro urychlení úpravy faktury se lze znovu obrátit na Allegro či obchodníka. Je možné, že se prodejce ještě potřebuje dozvědět pár informací k vyřešení situace.

v.335a2894