RISK

Bezpečnost především. Letíme v tom totiž taky.

Naše poslání má váhu. Zajistit, aby nápady vystřelené z produktu, marketingu a obchodu měly nejen vhodné povětrnostní podmínky, ale taky bezpečnou přistávací plochu, případně samootevírací padák v záloze. Hledáme způsoby, jak mít situaci pod kontrolou a přitom nepokazit žádnou srandu.

Chci na palubu
Obrázek risk týmu
NAŠE TÝMY

Riziku se nevyhýbáme, řídíme ho. Jedeme podle hesla „No risk, no fun“!

Credit/Data science

Umíme vycepovat neuronovou síť umožňující instantně vyhodnocovat nespočet vlastností každé transakce. Bez zbytečných otázek analyzujeme a chápeme potřeby i možnosti klienta. Prototypujeme automatizované procesy a vyčmucháme sebemenší souvislosti ve zdánlivém chaosu.

Legal/Compliance

Je pro nás samozřejmostí rozumět právnímu prostředí a dokázat předvídavě navigovat ve vodách stále se měnící regulace. O to víc, když se jedná o finance. Staráme se o to, abychom vše dělali nejen smysluplně, ale taky korektně.

Antifraud

Bojujeme proti chytrákům, kteří chtějí náš produkt zneužít. Z prohraných bitev se umíme rychle otřepat a poučit. Snažíme se být důkladní ale nenápadní, aby o nás ani nevěděl někdo, kdo naše služby využívá poctivě.

Collections Strategy

Znovu a znovu ladíme strategie na to, jak najít oboustranně výhodné řešení v situaci, kdy se klienti dostanou do prodlení. Nechceme být nepříjemní, ale ani na mazlení nás rozhodně moc neužije. Víme, kdy je správný čas a správný den říct „pěkně prosím“, a také poznáme, kdy nastal okamžik na povolání externí agentury. V Collections Strategy milujeme čísla, analyzujeme, vyžíváme se v A/B testování. A potom vyhodnocujeme, co bude nejlepší pro zákazníka i pro Twisto.

Co vás nejvíce zajímá

Jaké nástroje při práci používáte?

Python (Jupiter notebook, Sci-kit, Keras, …), R, SQL, Tableau, Trello, Slack…

Jakým výzvám čelíte?

Není jednoduché mít procesy, které dávají prostor skvělé zákaznické zkušenosti, přitom dostát všem zákonným a regulatorním požadavkům a ještě mít udržitelný ekonomický model. Ze zkušenosti ale víme, že šikovní a kreativní lidé v našich týmech si poradí i v takhle komplikovaných situacích.

Co musí znát/umět dobrý riskař?

Mezi námi jsou lidé s různými zkušenostmi i talentem. Skvělá klasická nebo sociální inteligence, cit pro detail a detektivní mind-set nebo naopak schopnost, dát si věci do širších souvislostí. To všechno u nás najde výborné uplatnění.

Co je Nikita?

Nikita je náš mazlíček. S Brutální Nikitou má společného jen to, že je brutálně dobrá. Tenhle nástroj, dokáže prověřit klienta mrknutím oka. Během zlomku vteřiny projede stovky faktorů a umožní nám rychle a efektivně řídit řadu procesů a minimalizovat rizika.

PŘIDEJ SE K NÁM

Kam tě to u nás táhne

ikona twisto splátek

Chceš k nám? Koukni, koho v posádce postrádáme.