Short Answer

Pojišťovací zprostředkovatel

<h2>Pojišťovací zprostředkovatel</h2><p>Společnost Twisto&nbsp;payments&nbsp;a.s., IČO:&nbsp;016&nbsp;15&nbsp;165, se sídlem na adrese Praha 8, Sokolovská&nbsp;47/73, PSČ 186&nbsp;00, zapsaná v&nbsp;obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v&nbsp;Praze, oddíl&nbsp;B, vložka 19085 (dále jen “společnost Twisto”) obdržela od České národní banky dne 27.6.2019 licenci samostatného zprostředkovatele dle zákona o&nbsp;distribuci pojištění a&nbsp;zajištění.</p><p>Společnost Twisto je oprávněna zprostředkovávat cestovní pojištění pro společnost UNIQA pojišťovna, a.s., zapsanou u&nbsp;MS v&nbsp;Praze, oddíl B, vložka 2012, se sídlem Evropská 136, 160&nbsp;12 Praha&nbsp;6, IČ: 49240480 a&nbsp;to v&nbsp;rámci služby Twisto účet v&nbsp;režimu Premium.</p><p>Zákazník ani pojišťovna nehradí společnosti Twisto odměnu za zprostředkování pojištění.</p><p>Zákazník má možnost obrátit se v&nbsp;případě sporu vzniklého v&nbsp;souvislosti se zprostředkováním pojištění na finančního arbitra (Kancelář finančního arbitra, Legerova&nbsp;1581/69, 110&nbsp;00 Praha 1, <a class="link" target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="http://www.finarbitr.cz/">http://www.finarbitr.cz/</a>). Společnost dává přednost mimosoudnímu řešení případných sporů. Stížnosti lze podat e‑mailem na adresu <a class="link" href="mailto:dotaz@twisto.cz">dotaz@twisto.cz</a> nebo písemně na adresu Twisto payments a.s., Sokolovská 47/73, Praha 8, 186 00. Odpověď se sdělením a&nbsp;odůvodněním vyřízení stížností je zasílána stěžovateli ve lhůtě 15 pracovních dnů po dni jejího přijetí (vyjma složitějších případů, které jsou předmětem stížnosti, o&nbsp;této skutečnosti a&nbsp;době potřebné na odpověď, bude stěžovatel informován). Na žádost stěžovatele Společnost poskytne tuto odpověď v&nbsp;listinné podobě. Stížnost lze podat rovněž České národní bance, Na Příkopě 28, Praha 1, která je orgánem dohledu nad činností poskytovatelů finančních služeb. Stěžovatel může právo na plnění uplatnit i&nbsp;podanou žalobou v&nbsp;rámci občanského soudního řízení u&nbsp;věcně a&nbsp;místně příslušného soudu. Ve věcech práva na rovné zacházení a&nbsp;ochrany před diskriminací vykonává působnost i&nbsp;Veřejný ochránce práv, <a class="link" target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="http://www.ochrance.cz/">http://www.ochrance.cz/</a> . Podnět lze dát písemně nebo ústně do protokolu a&nbsp;nepodléhá poplatku.</p>

Máš dotaz? Zkus sekci Často kladených dotazů u nás na webu.

Oznámení o fúzi sloučením

Evropský akt přístupnosti (EAA)

Cookies

Informace o používání cookies

Ostatní

SOLUS Informace

Všeobecné obchodní podmínky

SOLUS Poučení

Poučení o registrech Sdružení SOLUS

TelcoScore Poučení

Prohlášení o ochraně osobních údajů - TelcoScore

NRKI Memorandum

Informační memorandum nebankovního registru klientských informací

Posouzení úvěruschopnosti

Důležité informace

Průvodce pro klienta

Twisto účet

Twisto karta

Twisto Pay

Apple Pay a Google Pay

Všeobecné obchodní podmínky pro digitalizaci karet společnosti Twisto

Nákup na třetiny

Twisto Nákup na třetiny

Pro zákazníky

Všeobecné obchodní podmínky Twisto pay pro obchodníky

Všeobecné obchodní podmínky Twisto Nákup na třetiny pro obchodníky

Pro obchodníky

Reklamační řád

Registrace ČNB

Whistleblowing

Kodex Twista

Předpisy a regulace

Kampaň Jarní nákupy

Podmínky kampaně

Pravidla akce Karta zdarma

Kampaň Den matek

Pravidla kampaně Den matek

Obchodní podmínky "Výhody účtu"

Obchodní podmínky "Výhody účtu – 500 Kč v kreditech"

Obchodní podmínky "Výhody účtu – 500 Kč v kreditech"

Obchodní podmínky "Výhody účtu – 300 Kč v kreditech"

Obchodní podmínky "Výhody účtu – 300 Kč v kreditech"

Obchodní podmínky "Letní kampaň – 500 Kč v kreditech"

Obchodní podmínky "Letní kampaň – 100 Kč v kreditech"

Obchodní podmínky "Letní kampaň – 100 Kč v kreditech za přidání karty"

Stáhni si Twisto appku